Im Fachbereich Handel und Büro der PTS Laa an der Thaya lernst du die spannende Welt von Verkauf, Büroorganisation, Wirtschaft und modernen kaufmännischen Berufen praxisnah kennen.
Kaufmännisches Denken und Unternehmergeist sind wesentliche Grundlagen für viele moderne Berufe. Im Fachbereich Handel & Büro werden das praxisbezogene Verkaufsgespräch und grundlegende Büroorganisation erlernt.
- Bürokaufmann/-frau
- Versicherungskaufmann/-frau
- Reisebüroassistent:in
- Einzelhandelskaufmann/-frau
- Pharmazeutisch-kaufmännischer/e Assistent/in
- Immobilienkaufmann/-frau
- Buchhalter:in
- E-Commerce-Kaufmann/-frau
- Industriekaufmann/-frau
- Bankkaufmann/-frau
- Kreativität
- selbständiges Arbeiten
- Interesse an der Arbeit am Computer
- Kommunikationsfähigkeit
- Kontaktfreudigkeit
- Genauigkeit
- Sauberkeit und Ordnung
- selbstbewusstes und höfliches Auftreten
- Fachpraxis:
Umgangsformen, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, Umgang mit Ressourcen, digitale und elektronische Medien, Arbeitsabläufe, Informationsmanagement, Umgang mit Kundinnen und Kunden, Verkaufs- und Beratungsgespräche, Kommunikation und Feedback, Schriftverkehr, Telefongespräche, Werbemittel, Präsentationen, Übungskonto (Überweisungen, Einkäufe mit Kreditkarte), usw.
- Fachkunde:
Berufsbilder, Ausbildung, Karriereverläufe, Sicherheitsvorschriften, Unfallvermeidung, Erste Hilfe, Hygiene, Arbeitstechniken und -abläufe, Materialien, professionelle E-Mails, Gesprächsführung, Werbemaßnahmen und -konzepte, Gestaltungsgrundsätze, usw.
- Betriebswirtschaftliche Grundlagen:
wirtschaftliche Grundbegriffe, Verkaufsstrategien und Werbemaßnahmen, Kaufverträge, Konsumentenschutz, Wirtschaftskreislauf, Unternehmensgründung, digitaler Verkauf, Umgang mit Geld, Bankdienstleistungen, usw.
- Angewandte Informatik:
Hard- und Software, Dateiverwaltung, Officesoftware, Schreibfertigkeit, Online-Sicherheit, Internetrecherche, Informationsmanagement, Soziale Netzwerke, usw.
- Buchführung und Wirtschaftsrechnen:
Maßeinheiten, Prozent- und Zinsrechnungen, Haushaltplanung, Konsumverhalten, Aufgaben des Rechnungswesens, Buchführungssysteme, Einnahmen-Ausgaben-Rechnung, Kalkulationen, Bilanz, usw.